FastSync AI · Painel
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Visão geral

O estado da operação num relance: o que está em alerta, os chamados abertos e quem chegou pelo WhatsApp.

Incidentes ativos –
Carregando…
Chamados em aberto –
Carregando…
Últimos contatos (WhatsApp) –
Carregando…

Assistente técnico

Busca no histórico de chamados do cliente selecionado.

Chamados em aberto –
Diagnóstico de rede via VPN Super-Admin
Abre a VPN da unidade e lê o firewall (version/interfaces/uptime). Só leitura, 1 túnel por vez.
Descreva o problema para consultar casos semelhantes.

Clientes / Contratos

Contrato, parque e acesso do cliente. Valores comerciais só para Super-Admin.

Exportar CSV

Gerar proposta

Cliente, plano e valor mensal vêm do cadastro. Revise o .docx antes de enviar.

Gerar contrato

Todos os dados (inclusive representante, CPF e plantão) vêm do cadastro — edite-os na aba do cliente. Revise o .docx antes de enviar.
⚠️

Confirmar envio ao cliente

Você já validou as informações da proposta antes de enviar ao cliente?

Enviando para:

Não envie informação sensível com erro — o e-mail sai imediatamente.
Documentos assinados (PDF) –
Acesso remoto Super-Admin

Em breve — RDP/SSH/Web via cofre (épico de infraestrutura).

Monitoramento (Zabbix)

Agente interno de leitura: pergunte o que está em alerta, o estado dos hosts, os problemas de um host. Ele não executa ações.

Ex.: "quais alertas de desastre estão ativos?" · "como está o srv-backup-01?"

Firewall / Rede (diagnóstico)

Agente interno de sondagem: ping, teste de porta TCP e DNS. Ele só verifica conectividade — não altera regra, rota ou VPN.

Firewalls no cofre –

Só leitura — mostra as credenciais que parecem firewall. Não conecta em equipamento nem revela senha.

Ex.: "o link 200.199.x.x está no ar?" · "a porta 443 do srv-web-01 responde?"

Virtualização (Proxmox)

Agente interno de leitura: pergunte quais VMs e containers existem, o que está ligado ou parado, e a saúde dos nós do cluster. Ele não liga, desliga nem reinicia nada.

Ex.: "o que está ligado no Proxmox?" · "como estão os nós do cluster?" · "detalhe a VM 101"

Contatos

Quem chegou pelo WhatsApp e não é chamado de suporte: leads, financeiro, fornecedores, RH.

Fila de aprovações

Ações de risco propostas pelo agente, aguardando decisão humana.

Auditoria

Registro de tudo que o sistema decidiu e executou.

NívelQuandoAtorAçãoAlvoTrace